Hun forvandlede en gratisversionswebsted til en mode-e-commerce juggernaut, på vej mod $ 100 millioner i årlig omsætning. Men hvordan?
I afsnit 3 i interviewprogrammet Beer with an Entrepreneur møder Daniel Kjellsson Jane Lu fra Showpo. Det er en historie om en bærbar computer, to hylder med tøj i hendes forældres garage - og til sidst titusinder af dollars i salg og en plads på Forbes 30 Under 30.
I 2010 grundlagde Jane Lu Showpo på baggrund af en karriere inden for regnskab og virksomhedsfinansiering. Mellem de to var der tid til en mislykket opstart i pop-up butiksrummet, men Showpo viste næsten øjeblikkelige tegn på succes.
I dette afsnit af Beer with an Entrepreneur taler Jane til Daniel Kjellsson om kun at starte med en bærbar computer og to hylder tøj i hendes forældres garage - til sidst ender det med titusinder af dollars i salg og en plads på Forbes 30 Under 30.
Daniel Kjellsson: Du har sagt, at du, før du grundlagde Showpo, så på dig selv som nogen uden iværksætterdrift, interesse for - eller viden om - mode eller detailoplevelse overhovedet. Så hvad havde du?
Jane Lu: Jeg tror, jeg havde meget trods i mig, fordi jeg ville bevise, at folk tog fejl, da min første forretning mislykkedes. Samt de mennesker, der fortalte mig, at jeg var en idiot for at forlade mit big-corp-job. Det gav mig virkelig et skub. Jeg synes også, at jeg har gode problemløsningsevner. Meget af tiden at være i stand til at håndtere problemer på hvert trin undervejs, er, hvad det vil sige at være iværksætter.
Mange mennesker, der starter i modebutikken, har naturligvis til formål hurtigt at få de store mærker på hylderne. Du har gjort det modsatte og aldrig lagerført andre mærker end små, næsten uden navne.
Ja, og det var ikke engang en bevidst beslutning i starten. Da jeg startede, vidste jeg kun om de mindre engrosmærker. Jeg havde ikke en passion for mode og fulgte ikke bestemte mærker. Hurtig videresendelse til nu er private label imidlertid, hvor den bedste margin er, at denne meget strategiske retning har været en væsentlig årsag til, at vi har været så stabile og rentable så længe.
En anden ting, du tidligere har fortalt mig, er, at du ser på dig selv som et bevis på, at "hvis du kan gøre det, så kan enhver". Og jeg har kaldt lort om det. Underskiller du dig selv?
Jeg tror mange gange, når vi træffer disse store beslutninger, at vi føler, at det er baseret på naivitet. Men vi har bare været hurtige, smidige og fleksible nok til at tage store risici. Og jeg tror, at med enhver stor risiko, hvis du gør det godt - det er der belønningen er. En af de sværeste ting med forretning er at forstå mulighedsomkostninger. Tidligt havde vi eksempelvis rentable mursten-og-mørtelbutikker-og vi ringede til at lukke dem ned. Selvom vi tjente gode penge der. Men når du først ser på mulighedsomkostningerne, er det lettere at se tingene klart. Mulighedsomkostningerne ved at lade nogle mursten-og-mørtelbutikker bremse vores vækst online er bare uacceptabelt store.
En ting, jeg synes er virkelig interessant ved Showpo, er, at du fra starten aldrig så så tilstedeværende ud på nettet. For et modefirma er det naturligvis sjældent, og det faktum, at du naturligvis havde andre prioriteter - som effektivitet - er interessant fra et grundlæggerperspektiv. Da det er let at sidde fast i "det logo eller det logo" slags diskussioner.
Ja. Jeg byggede selv det originale websted, og det blev gjort natten over. Den anden version brugte vi $ 700 på. Jeg har denne tilgang til erhvervslivet, hvor jeg altid fokuserer på at få de store opgaver udført først. Og webdesign var bare aldrig en prioritet så stor som salg, indkøb eller marketing. Jeg er meget big picture orienteret. Jeg vil også altid have, at dataene skal tale først. Vi starter to ting, tester dem mod hinanden og lader tallene bestemme. Det samme med modeperspektivet. Vi sælger ikke nødvendigvis det, jeg personligt kan lide, vi sælger, hvad vores kunder vil købe. Min personlige mening er intet værd.
Jeg ved, at du stadig arbejdede ud af din forældres garage, da salget oversteg $ 5000 om dagen, $ 10.000 om dagen og så videre. Hvad var det øverste indtægtsmærke for, da du stadig lavede alt på egen hånd?
Jeg tror, jeg lavede $ 140.000 om dagen eller noget. Det var vanvittigt. Jeg var ved at fylde postkasserne overalt og måtte køre rundt for at finde postkasser med plads tilbage.
Med den e -handelsoplevelse, du har nu, tror du, at du - teoretisk set - kunne starte et websted og sælge næsten alt?
Ja. Jeg tror, jeg helt sikkert kan starte et websted og sælge alt til kvinder i denne demografiske. Det ville være ganske let, da jeg tror, jeg har en meget god forståelse i marketing til denne demografiske.
Øl med en iværksætter støttes stolt af Hahn SuperDry. Janes succes viser, at du kan opnå alt, hvis du sætter dit sind til det og træder ud af din komfortzone. Klik her, hvis du også vil Never Settle!
Showankeret Daniel Kjellsson er iført Oscar Wylee-briller, en t-shirt fra Citizen Wolf og en Halda Race Pilot. Øl med en iværksætter er filmet på WeWork Pyrmont, Sydney, Australien.
